Dernière mise à jour de la présente politique : 5 octobre 2023
Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers.
Cette politique s’applique à l’utilisation du site Web https://baiesurmer.ca. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre à quel moment vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente Politique.
Qui sommes-nous ?
Destination de choix pour vos vacances au Saguenay ou tout simplement pour un repos bien mérité, Baie sur Mer Saguenay vous propose une expérience unique grâce à des forfaits spa adaptés aux besoins de tout genre de clientèle. Que ce soit pour un somptueux massage, notre grand réconfort aux pierres chaudes, des soins esthétiques ou des soins corporelles. Baie sur Mer Saguenay saura répondre à toutes vos exigences puisque la satisfaction et le souci de notre clientèle sont nos plus grandes victoires.
Formulaires
Nous collectons certaines informations personnelles par le biais des formulaires présents sur le site Web. Les renseignements partagés par ces formulaires sont stockés dans notre base de données pour une période de 6 mois. Ces données nous sont également transmises par courriel afin d’effectuer un suivi avec vous. Vous pouvez demander à ce que ces données vous soient transmises et/ou qu’elles soient supprimées (consultez la section “Les droits que vous avez sur vos données” ci-dessous pour plus de détails).
Témoins
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre témoin de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le témoin de connexion sera effacé.
Certains témoins sont utilisés pour comprendre comment les visiteuses et visiteurs interagissent avec le site Internet. Ces témoins aident à fournir des informations sur des mesures telles que le nombre de personnes qui visitent le site, le taux de rebond, la source de trafic, etc. Ces témoins sont collectés par des compagnies telles Google Analytics, Facebook et Twitter. Vous avez la possibilité de refuser leur utilisation dans la bande d’acceptation des témoins s’affichant dans le bas de notre site lors de votre première visite.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des témoins, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Sécurité
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les données que vous entrez dans nos formulaires sont conservées pour une durée de 6 mois.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Les données fournies par le biais de nos formulaires sont stockées sur notre serveur située physiquement dans la grande région de Montréal.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Jean-benoit Gilbert, Directeur des opérations, ventes et marketing, est le responsable de la protection des renseignements personnels chez Baie sur mer Saguenay.
Pour le joindre, veuillez écrire au jeanbenoit.gilbert@lemontagnais.qc.ca ou téléphoner au (418) 543-1521.
Pour en savoir plus sur la loi 25, consulter le site de la Commission d’accès à l’information du Québec.